Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Le presenti condizioni regolano l'utilizzo di Clinovus AI (clinovusai.com), gestito da Plancherel Solutions, Canton Vaud, Svizzera. Il servizio è destinato ai professionisti sanitari, in particolare ai medici operanti in Italia e nell'Unione Europea.
Creando un account o utilizzando il servizio, accettate integralmente queste condizioni. L'accettazione è confermata dalla casella di spunta durante la creazione dell'account.
Chat medico IA, trascrizione automatica delle consultazioni (Listener) con identificazione dei parlanti, generazione di documenti medici (note SOAP, anamnesi, lettere di riferimento, domande e risposte), base di conoscenze mediche, ricerca web integrata, gestione conversazioni e cartelle.
Clinovus AI è uno strumento di supporto decisionale e non sostituisce il giudizio clinico. Le risposte possono contenere errori. L'utente resta il solo responsabile delle decisioni mediche.
L'accesso richiede un account con un indirizzo e-mail valido. Siete responsabili della riservatezza delle vostre credenziali.
14 giorni gratuiti senza carta di credito. Poi abbonamento a pagamento con rinnovo tacito. Disdetta possibile in qualsiasi momento. Vedere la nostra politica di rimborso.
La piattaforma è di proprietà di Plancherel Solutions. I contenuti creati dall'utente restano di sua proprietà. Non utilizziamo i vostri dati per addestrare i nostri modelli.
Miriamo alla massima disponibilità ma non garantiamo il 100%. Interruzioni per manutenzione possibili.
Plancherel Solutions declina ogni responsabilità per decisioni mediche. Responsabilità totale limitata all'importo dell'abbonamento degli ultimi 12 mesi, fatte salve le disposizioni imperative del diritto applicabile al cliente.
Il trattamento dei dati personali è conforme alla GDPR svizzera e al GDPR europeo (decisione di adeguatezza riconosciuta dalla Commissione europea). Vedere la nostra politica sulla privacy.
Quando utilizzi Clinovus AI per trattare i dati dei tuoi pazienti, agisci in qualità di titolare del trattamento e Plancherel Solutions agisce in qualità di responsabile del trattamento. Le modalità di questa subfornitura sono disciplinate dall'Accordo sul trattamento dei dati (DPA) che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. Accettando queste condizioni, accetti anche il DPA.
Resti tenuto al segreto medico (art. 321 CP) e responsabile dell'informazione dei tuoi pazienti nonché dell'ottenimento del loro consenso esplicito prima di ogni registrazione tramite Listener.
Disdetta in qualsiasi momento. Dati eliminati entro 30 giorni. Export possibile prima della chiusura.
Modifiche notificate via e-mail 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto svizzero, ad esclusione delle norme di conflitto. Foro competente esclusivo: tribunali del Canton Vaud, Svizzera. Per i clienti stabiliti nell'Unione Europea, questa clausola si applica fatte salve le disposizioni imperative del diritto del consumatore del loro paese di residenza e la Convenzione di Lugano del 2007.
Last updated: May 2026
These terms govern the use of Clinovus AI (clinovusai.com), operated by Plancherel Solutions, Canton of Vaud, Switzerland. The service is intended for healthcare professionals, in particular physicians practising in Italy and the European Union.
By creating an account or using the service, you accept these terms in full. Acceptance is confirmed by checking the box during account creation.
Medical AI chat, automatic consultation transcription (Listener) with speaker identification, medical document generation (SOAP notes, histories, referral letters, questions & answers), medical knowledge base, integrated web search, conversation and folder management.
Clinovus AI is a decision-support tool and does not replace clinical judgement. Responses may contain errors. The user remains solely responsible for medical decisions.
Access requires an account with a valid email address. You are responsible for the confidentiality of your credentials.
14-day free trial without credit card. Paid subscription thereafter, automatically renewed. Cancellation possible at any time. See our refund policy.
The platform is the property of Plancherel Solutions. User-generated content remains the user's property. We do not use your data to train our models.
We aim for maximum availability but do not guarantee 100%. Interruptions for maintenance may occur.
Plancherel Solutions disclaims all liability for medical decisions. Total liability is limited to the subscription amount of the last 12 months, without prejudice to mandatory provisions of the law applicable to the customer.
The processing of personal data complies with the Swiss GDPR and the EU GDPR (adequacy decision recognized by the European Commission). See our Privacy Policy.
When you use Clinovus AI to process your patients' data, you act as the data controller and Plancherel Solutions acts as the data processor. The terms of this processing relationship are governed by the Data Processing Agreement (DPA) which forms an integral part of these terms. By accepting these terms, you also accept the DPA.
You remain bound by medical secrecy (art. 321 of the Swiss Criminal Code) and responsible for informing your patients as well as obtaining their explicit consent before any Listener recording.
Cancel at any time. Data deleted within 30 days. Export available before account closure.
Changes notified by email 30 days before taking effect.
These terms are governed by Swiss law, to the exclusion of conflict-of-law rules. Exclusive jurisdiction: courts of the Canton of Vaud, Switzerland. For customers established in the European Union, this clause applies without prejudice to the mandatory consumer protection provisions of their country of residence and the 2007 Lugano Convention.